Informationen für Ihren Einkauf

Über 3Faktur
3Faktur ist ein 3D-Druck Dienstleister und fertigt im Auftrag seiner Kunden industrielle Kunststoffbauteile. Technologisch sind wir spezialisiert auf die Fertigung im 3D-Druck Verfahren „Multi Jet Fusion“.
Mit einem Produktionsvolumen von über 120.000 3D-gedruckten Bauteilen pro Jahr und mehr als 2.000 industriellen Kunden sind wir einer der führenden Anbieter in Deutschland.
Ihre Vorteile bei 3Faktur
- Qualität: industrielle Qualitätsstandards mit Zertifizierung nach ISO 9001 und prEN ISO/ASTM 52920 (industrielle AM Fertigungsstätte).
- Liefertreue: > 99 % on time, durch hohe Kapazität werden auch für große Bestellumfänge kurze Lieferzeiten sichergestellt.
- Kosten: attraktive Stückkosten durch hohen Grad der Automatisierung und Prozessoptimierung.
Eckdaten
- Sitz: Jena, Thüringen
- Gründung: 2014
- Unternehmenstyp: GmbH, Inhabergeführt
- Größe: 18 Mitarbeiter (Stand 02/2023)
- Handelsregisternummer: HRB 510303 / Amtsgericht Jena
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE295251219
- Bankverbindung: Deutsche Bank / DE59820700240636360000 / DEUTDEDBERF

Bestellprozess
Zahlungsbedingungen für Geschäftskunden
- Rechnungszahlung: Zahlungsziel 14 Tage netto (sofern nicht anders vereinbart)
- Vorkasse: Optional kann per Kreditkarte oder PayPal (beides gebührenfrei) über unser Bestellsystem gezahlt werden
Bestell- und Angebotsprozess
- Per Online-Shop: Laden Sie Ihre CAD-Daten hoch und nehmen Sie Ihre Konfiguration vor. Sie können anschließend das Angebot herunterladen oder die Bestellung direkt auslösen.
- Per E-Mail oder ERP-System: Senden Sie uns Ihre CAD-Daten (.step oder .stl) unter Angabe der gewünschten Eigenschaften (Material, Farbe, Stückzahl etc.) per E-Mail sowie ggf. ihre offizielle Bestellung als PDF Dokument.
Produktionszeiten
Die aktuellen Produktionszeiten entnehmen Sie bitte unseren Materialdetailseiten (Materialübersicht).
Versandarten
- National: DHL Express (pauschal EUR 12,- zzgl. MwSt.)
- International: DHL (pauschal EUR 15,- zzgl. MwSt.)
- Abholung: Vor-Ort Abholung (kostenfrei); Öffnungszeiten Warenausgabe: Mo-Fr 08:00 – 15:00
Preise
- Berechnung: Die Preise werden je CAD-Modell nach einem Algorithmus maschinell berechnet. Eine Bepreisung ohne CAD-Modell ist daher leider nicht möglich. Sofortangebote für Ihren 3D-Druck erhalten Sie hier.
- Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert beträgt EUR 50,- zzgl. MwSt.

Dokumente & Downloads
Zertifikate
- QMS: ISO 9001:2015
- Industrielle additive Fertigungsstätte: prEN ISO/ASTM 52910:2021
Geschäftliche Dokumente und Angaben
- Lieferantenlangzeiterklärungen (LLE): Bitte unter Angabe der Zielländer und Komponenten vorausgefüllt an uns senden (info@3Faktur.com). Der Warenursprung ist Deutschland.
- Code of Conduct: Bitte an info@3faktur.com senden.
- Geheimhaltungserklärung: Sie können Ihre Version an info@3faktur.com senden oder alternativ unsere Version verwenden.
- AGB: Unsere AGB finden Sie hier.
- Zolltarifnummern: HS-Code 39269097
Technische Dokumente
- PA 12
- Materialdatenblatt: Materialdatenblatt PA 12
- RoHS/Reach: RoHS/REACH certificate
- Brennbarkeit: UL 94 and UL 746A Certification
- UV-Stabilität: Accelerated Weathering Test
- Chemische Beständigkeit: Chemical-Compatibility-with-Automotive-Fluids
- Übersicht regulatorische Anforderungen: Summary of Regulatory Compliance and Environmental Attributes
- Biokompatibilität: USP Class I-VI and FDA Intact Skin Surface Devices Certification
- Anwendung für Spielzeuge: Statement of Composition for Toy Applications
- TPU
- Materialdatenblatt: Materialdatenblatt TPU
- REACH: REACH-Zertifikat
- RoHS: RoHS-Zertifikat
- Biokompatibilität: Skin Sensitization and Cytotoxicity Testing
- Wärmebeständigkeit: High temperature performance of ESTANE 3D TPU M95A
- Inhaltsstoffe: Statement zum (Nicht-) Vorhandensein von polycyclischen aromatischen Kohlenwasserstoffen
- PA 12 W
- Materialdatenblatt: Materialdatenblatt PA 12 W

Ansprechpartner
- E-Mail Adressen:
– Für technische Fragen sowie Informationen zu Angeboten und Bestellungen: angebote@3faktur.com
– Für alle anderen Anliegen: info@3faktur.com
- Rechnungen / Finanzen: Romy Göhritz (+49 3641 225910-20)
- QMB: Christian Pietsch (+49 3641 225910-10)
- Auftragsbearbeitung und technischer Ansprechpartner: Julian Pforte, Hans-Georg Sperling (+49 3641 225910-20)
- Vertrieb: Thomas Winter (+49 3641 225910-00)
Good News!
Der 3D-Druck ist eine der spannendsten Technologien unserer Zeit. Bleiben Sie immer auf dem Laufenden über die neusten Entwicklungen und profitieren Sie von aktuellen Angeboten von 3Faktur.
Melden Sie sich für unseren Newsletter an!
Newsletter Anmeldung